本文介绍通过远程桌面连接Windows云服务器失败，但没有错误提示的解决方案。

问题描述

使用本地电脑通过远程桌面连接工具登录Windows系统的云服务器失败，但没有错误提示。

问题原因

可能是由于Windows系统的云服务器未开启远程桌面连接权限，导致通过远程桌面连接Windows云服务器失败。

解决方案

下列操作以Windows Server 2012 R2 64位操作系统为例，其它版本的操作系统的配置可能有所差异，具体情况请参考相应操作系统的官方文档。

1. 使用轻云官网中服务器面板内控制台VNC方式登录机器实例

2. 单击图标，右键单击这台电脑，然后单击属性。

3. 在控制面板主页上，单击远程设置。

   

4. 在远程页签下，选中允许远程连接到此计算机 ，单击应用，然后单击确定。

5. 配置完成后，您可以重新尝试远程连接该服务器。